【案例故事】要惩戒，更要倾听和理解

一个班级五六十号人，总有个别的学生会经常做出不合时宜的行为，给班级管理带来困难，通常我们把他们叫做“问题生”。是针尖对麦芒，严厉镇压还是待以时日，慢慢的寻根究底解决问题？这是个艰难的抉择。

五班也有这样一个女生。刚拿到班级档案时，她那张透着凶狠和匪气的照片就吸引了我的目光。开学以后，她除了动作有些粗野之外，倒也没有什么出格的事情，这让我稍稍的放下心来。没想到军训时，送她来的竟然不是家长，而是三五个吊儿郎当叼着烟卷的男孩，这一下子让我的心又提了起来。

军训时倒是相安无事，但回校上课的第一天午休，她就向人间蒸发一样没了人影。下午上课时，她悠闲自在的溜达回来，我质问她去哪了，她竟然不慌不忙的从兜里拿出了家长写的不在校午休的假条。我仔细端详，的确是家长的字迹，一时也不便发作，便放她进了教室。回到办公室，我越想越觉得不对劲，又拿出她档案翻查，忽然发现她的家庭住址是李沧区，上网一查，她住的地方竟然比三中还远，中午回家吃饭是根本不可能的事情。

我急忙把她叫到办公室，她这才告诉我中午跑去台东跟她的“朋友”们聚会去了，而且她让爸爸写了这张假条，就是为了摆脱午休，腾出时间来参加她的聚会。我要求她在校午休，她非但不听，还罗嗦了一堆她初中如何如何，她的朋友如何如何，在办公室里张牙舞爪，高声大气。听的我恨不能一脚把她踹出门去，但是我压了压火气，默默地听完了她冗长的演说。因为她这次无礼的喧哗，也是她第一次毫无防备的向我敞开心扉，她对职高轻松生活的向往和对午休束缚的不满，隐隐的透露了她厌学的情绪，这才是真正的危险。如果她本身没有明确的目标，只是在家长的强迫下来到高中，那就很难做通学生的工作。

我试探性的谈到了学习要付出的艰辛和努力，她点头称是，但明显的心不在焉口是心非。我明白时机不到，多说无益。重申了午休的必要和离校必须先请假的要求，我就让她回去了。

我给家长打了个电话，说明了一下午休的制度，家长十分配合。可是第二天中午，她又不见了。

我立刻通知了家长，下午让这个女生收拾书包回家反省。这是我最害怕的情况，学生自己没有动力，家长对学生缺少约束力，这意味要让她走上正确的道路将是一个漫长的过程。

我询问了曹春梅老师、贾惠老师和赵和璞老师的意见，大家一致建议我事不宜迟趁热打铁的进行家访。下午，我带着着重重的疑虑，来到了她的家里。

没想到的是家长告诉我的情况完全出乎我的意料。家长说，初中的时候她一贯是级部的前几名，家长也一直被学校当成典范，甚至被请去介绍教育经验。初三开始，她交了一帮不好的朋友，虽然凭着聪明劲并未落下太多功课，但是学习松松垮垮也造成了成绩下滑，她也渐渐的变的玩世不恭。因为以前留下的好学生的印象，老师在纪律方面比没有很严格，这养成了她自由散漫的习惯。

听到这儿我松了一口气，至少对于她来说，学习是一件充满信心而且能带来成就感的事情，这解决了内因为问题。至于“朋友”的影响，只要抓紧学习，尽快融入高中的生活，道不同不相与谋，慢慢的就会自然而然的疏远了。

于是我当着家长和她，肯定了她过去的辉煌，描画了美好的未来，鼓励着她树立了班级优秀生的目标。看起来这次她有了思索的表情，提到这些往事，她好像也能够从中汲取力量。

看到鼓励起了作用，我便找了个借口，支走了学生。跟家长，我严肃的强调了认真努力的问题，特别从人生的角度，说明了有力不出，将阻碍一个人走向成功的人生。一个尽全力的人未必学习出众，但是总会在某件事情上成功；而一个懒散的聪明人，即使现在学习不是很差，也绝不可能走到班级的前列，更不可能在任何事情上取得真正的成功。这是人格和习惯的养成，将影响孩子的一生。孩子的成绩虽然现在位于班上的中上等，但是散漫的毛病不改，就只能每况愈下。家长的脸上起了些阴云，这种担忧正是我希望家长能够清楚认清的现实。

孩子有了信心和方向，家长明白了孩子的问题，找到了教育的重点和切入口。虽然一个孩子的变化肯定要待以时日，但是有了这个良好的开端，至少算成功了一半。而没有这次家访，我就不了可能了解到这些情况，很可能错误的归类，选择了错误的方法。

第二天，她来到办公室想要了解自己在班里的位置。虽然还有些不好的习惯要改，但是对于学习明显上心，再也没有过无故消失的事件发生。

 这次的经历让我明白了，学生的错误要立即反应，该惩戒时不能手软；而解决问题则要慢慢发现，追根究源，才能完成惩戒不能完成的任务。

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